Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія ActiveHaven збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію під час користування нашим веб-сайтом та послугами. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

• Персональну інформацію: ім'я, електронну адресу, вік, контактні дані

• Інформацію про здоров'я: харчові переваги, алергії, цілі харчування

• Технічну інформацію: IP-адресу, тип браузера, операційну систему

• Інформацію про використання сайту: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування

3. Використання інформації

Ваша персональна інформація використовується для:

• Надання персоналізованих рекомендацій з харчування

• Створення індивідуальних планів харчування

• Надання консультаційних послуг та підтримки

• Покращення якості наших послуг

• Зв'язку з вами щодо ваших запитів та замовлень

• Інформування про нові послуги та пропозиції (за вашою згодою)

4. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Наші сервери захищені сучасними системами безпеки, а доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

5. Передача третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для надання вам послуг або коли цього вимагає закон. У разі співпраці з партнерами, ми забезпечуємо, що вони також дотримуються високих стандартів захисту персональних даних.

6. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідувань. Cookie допомагають нам запам'ятовувати ваші переваги та надавати персоналізований досвід. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер. Детальна інформація доступна в нашій Політиці використання cookie.

7. Ваші права

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до ваших персональних даних

• Право на виправлення неточних або неповних даних

• Право на видалення ваших персональних даних

• Право на обмеження обробки ваших даних

• Право на перенесення даних

• Право на відкликання згоди на обробку персональних даних

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами чинного законодавства. Після закінчення періоду зберігання дані безпечно видаляються або знеособлюються.

9. Міжнародна передача

У разі передачі ваших персональних даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту відповідно до міжнародних стандартів та вимог українського законодавства.

10. Неповнолітні

Наші послуги не призначені для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від неповнолітніх. Якщо нам стає відомо про збір персональних даних неповнолітньої особи, ми негайно видаляємо таку інформацію.

11. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з оновленнями.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося розглядати всі запити протягом 30 днів та надавати вичерпні відповіді щодо обробки ваших персональних даних.