Політика використання Cookie
1. Що таке файли cookie
Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони широко використовуються для забезпечення функціонування сайтів, покращення ефективності та надання аналітичної інформації власникам сайту.
2. Як ми використовуємо cookie
ActiveHaven використовує файли cookie для покращення якості обслуговування користувачів, персоналізації контенту та аналізу відвідувань нашого сайту. Cookie допомагають нам розуміти, як ви взаємодієте з нашим сайтом, що дозволяє постійно покращувати наші послуги.
3. Типи файлів cookie, які ми використовуємо
3.1 Необхідні cookie
Ці файли cookie є абсолютно необхідними для функціонування нашого сайту. Вони забезпечують базові функції безпеки та доступності. Без цих файлів cookie сайт не може функціонувати належним чином.
• Аутентифікація користувачів
• Збереження налаштувань безпеки
• Підтримка сеансу користувача
3.2 Функціональні cookie
Ці файли cookie дозволяють сайту запам'ятовувати інформацію про ваші вибори та надавати покращені функції та персоналізований контент.
• Збереження мовних налаштувань
• Запам'ятовування харчових переваг
• Персоналізація інтерфейсу
• Збереження прогресу заповнення форм
3.3 Аналітичні cookie
Ці файли cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим сайтом, надаючи інформацію про кількість відвідувачів, тривалість відвідування та інші статистичні дані.
• Підрахунок відвідувачів та переглядів сторінок
• Аналіз поведінки користувачів
• Оцінка ефективності контенту
• Виявлення технічних проблем
3.4 Маркетингові cookie
Ці файли cookie використовуються для відображення релевантної реклами та маркетингових повідомлень. Вони можуть бути встановлені нашими партнерами з реклами.
• Показ персоналізованої реклами
• Відстеження ефективності рекламних кампаній
• Обмеження частоти показу реклами
4. Тривалість зберігання cookie
4.1 Сеансові cookie
Ці тимчасові файли cookie видаляються після закриття браузера. Вони використовуються для зберігання інформації протягом одного сеансу відвідування.
4.2 Постійні cookie
Ці файли cookie залишаються на вашому пристрої протягом визначеного періоду або до тих пір, поки ви їх не видалите вручну. Термін зберігання варіюється від декількох днів до кількох років, залежно від призначення файлу cookie.
5. Управління файлами cookie
Ви маєте повний контроль над файлами cookie. Ось як ви можете керувати ними:
5.1 Налаштування браузера
Більшість веб-браузерів дозволяють контролювати файли cookie через налаштування. Ви можете:
• Блокувати всі файли cookie
• Дозволяти cookie лише з певних сайтів
• Видаляти існуючі файли cookie
• Налаштувати повідомлення перед встановленням cookie
5.2 Наш інструмент управління cookie
На нашому сайті ви також можете управляти налаштуваннями cookie через спеціальний банер, який з'являється при першому відвідуванні сайту. Там ви можете вибрати, які типи cookie ви бажаєте дозволити.
6. Cookie третіх сторін
Деякі файли cookie на нашому сайті можуть бути встановлені третіми сторонами, такими як сервіси веб-аналітики або рекламні платформи. Ми працюємо лише з надійними партнерами, які дотримуються високих стандартів конфіденційності та безпеки даних.
7. Вплив відключення cookie
Якщо ви вирішите відключити файли cookie, це може вплинути на функціональність нашого сайту:
• Може знадобитися повторно вводити інформацію
• Персоналізація може бути обмеженою
• Деякі функції можуть працювати неправильно
• Процес реєстрації може бути ускладненим
8. Оновлення політики cookie
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику використання cookie, щоб відобразити зміни в нашій практиці або з технічних причин. Будь-які суттєві зміни будуть повідомлені через наш сайт або електронну пошту.
9. Безпека cookie
Ми вживаємо відповідних заходів для захисту інформації, що зберігається в файлах cookie. Конфіденційна інформація зашифровується, а доступ до файлів cookie обмежується лише необхідними системами та персоналом.
10. Детальна інформація про cookie
Функціональні cookie:
• user_preferences (30 днів)
• language_setting (1 рік)
• session_id (до закриття браузера)
Аналітичні cookie:
• analytics_tracking (2 роки)
• page_views (1 день)
• user_journey (7 днів)
11. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо нашого використання файлів cookie або ви хочете скористатися своїми правами щодо cookie, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого сайту.
Дата останнього оновлення: 15 листопада 2025 року
Ця Політика використання cookie розроблена відповідно до європейського регламенту GDPR та українського законодавства про захист персональних даних.